Главное за 30 секунд:
CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения одного клиента: все расходы на маркетинг делятся на число привлечённых клиентов. Бизнес здоров, когда LTV превышает CAC минимум втрое.
CAC — это сколько денег вы тратите, чтобы получить одного нового клиента. Включает рекламу, зарплаты, сервисы — всё, что ушло на привлечение.
Формула
Пример расчёта
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Расходы на рекламу и маркетинг | 100 000 ₽ |
| Новых клиентов | 50 |
| CAC | 2 000 ₽ |
Само по себе значение CAC ни о чём не говорит — его сравнивают с LTV. Если клиент приносит 6 000 ₽, а стоит 2 000 ₽ — отлично (LTV/CAC = 3).
Как улучшить
- Улучшать конверсию сайта и воронки — дешевле трафика
- Снижать стоимость лида: креативы, таргетинг, площадки
- Повышать долю повторных продаж (растёт LTV, а не CAC)
- Убирать неокупаемые каналы — см. разбор расходов
Посчитать на своих цифрах
Не считайте вручную — введите данные в калькулятор юнит-экономики и получите результат с расшифровкой.
Связанные метрики
CAC всегда смотрят в паре с LTV и ROAS. Полный словарь — метрики маркетинга.
Забери 2000+ промптов для трафика
Снизить CAC помогает сильный контент и креативы. В боте «GPT-Шашлык» — 2000+ промптов под рекламу и продажи. Бесплатно.
Забрать 2000+ промптовБесплатно · 2000+ промптов · без спама